Тема: РАЗВИТИЕ.

Раздел: УПРАВЛЕНИЕ.

Глава: ПРОЕКТЫ и ОПЕРАЦИОНННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.

Инструмент: МАКСИМУМ прочитать, чтобы МИНИМУМ узнать, что следует ПОНЯТЬ/ПРИЗНАТЬ. :)

ПОЛНОЕ СОБРАНИЕ СОЧИНЕНИЙ "ШАГ ВПЕРЕД, ДВА ШАГА НАЗАД". Издательство "СамоГон-СамИздат". 2020 г.

Институт MANAGEMENT DEVELOPMENT ART при Центральном Комитете Общественного движения "Лучше меньше, да лучше".

2-ое изд. - Б: УпрРаз. Раздел ПСС M--D-ART УпрСт. ПУБЛИКУЕТСЯ ПО ПОСТАНОВЛЕНИЮ ЦК ОД "ЛУЧШЕ МЕНЬШЕ, ДА ЛУЧШЕ". :)

Марат Джаныбекович Артыкбаев, теория дураков, мнения мнящих, право на глупость, кратко содержательно бесплатно, семинары тренинги консультации, проекты эффективность система, публикации тренинги, памятки тезисы измерения, теория практика мораль, относительность соотносительность, трехмерность двухмерность, грабли пробники, псс ибд m-d-art, #MDART_инфо, #MDART_измерения, #MDART_проекты_эффективность_система, #MDART_кратко_содержательно_бесплатно
От общего к частному при принятии решений.
(картинка-ссылка)

Людям легко заблудиться в густом лесу,

где деревьями называются осознанные и неосознанные заблуждения и уверования, где кустарниками называются

эгоизм, амбиции, гордыня, и остальные "смертные грехи".


Но для каждого в лесу есть тропинка свой путь

называется Добродетель.

Такие тропинки, так или иначе, приведут на опушку леса,

где солнце, тепло и зелено.


Опушка, часто, называется Счастьем.

Тому, кто первый пришел на опушку, немного следует подождать

и соберутся люди, чей путь Добродетель.

Все дороги ведут в Рим.

01.03.08 г.

Управление проектами и операционное управление.

Значимые различия для бизнеса.

Количество компаний в странах СНГ, которые занимались внедрением у себя проектного управления настолько значительно, что подошло время дать предварительную оценку вопросам его эффективности.

Для того чтобы публикация преследовала цель, не только констатации имеющихся сложностей при внедрении системы управления проектами (далее СУП) в бизнесе, но и смогла дать анализ и предложить возможные пути решения проблемы, считаю целесообразным, в первую очередь, определиться с основными источниками возникновения сложностей и, исходя из их анализа, определится в методах их решений. Сама жизнь нам подсказывает, что все новое трудно пробивает себе дорогу.

На смену эйфории, вызванной тезисом о том, что внедрение проектного управления может повысить эффективность управления, пришло разочарование от неудачного опыта внедрения, от трудностей при обучении, неоднозначности толкованиях и определений в теории и практике управления проектами. Более того, слабо подготовленные консалтинговые компании, ориентированные на скорое получение прибыли и не являющиеся патриотами, если можно выразиться, в управлении проектами, нанесли значительный урон делу его продвижения. Кроме того, значительная часть консалтинговых компаний пошла по пути реализации инструментария (программ) при слабой теоретической подготовке, в результате оказалось, что инструменты управления проектами превратились в элементарные органайзеры. Также существенным является и человеческий фактор, влияние которого можно охарактеризовать так – «мы сами с усами».

Таким образом, мы получили достаточно большой круг проблем, препятствующих правильному и однозначному пониманию проектного управления, как самостоятельного направления менеджмента, четкому определению места и роли проектного управления в бизнесе и эффективному его внедрению.

Безусловно, для решения вышеобозначенных проблем, прежде всего, необходимо создать единое понятийное пространство, единую систему ценностей для всех потенциальных и непосредственных участников проектной деятельности.

Что для этого нужно?

В первую очередь, изменить само базовое образование в области управления проектами и отношение к нему. Если кратко, то надо осторожно относиться к «двадцатичасовым проджект-менеджерам».
Основы управления проектами должны стать обязательным предметом в системе высшего образования и, тем более, на курсах подготовки МБА.

Во вторую очередь, создать в рамках СНГ сертификационный орган по управлению проектами, который, с одной стороны, состоял бы из наиболее авторитетных и опытных специалистов в теории и практике проектного управления, а с другой, сертифицировал бы консалтинговые компании и консультантов на предмет их работы в единой системе ценностей. Естественно, что необходим и соответствующий статус этой организации, признание и начальное финансирование.
Я думаю, что это предмет для отдельного обсуждения.

И, наконец, третье - необходимо элементарное желание заниматься управлением проектами, быть, так сказать, патриотом этого направления менеджмента. А это и реклама, и продвижение, и опыт, и лидерство, и управление персоналом, и эффективность, и многое другое, что кроется за словом «желание».

В то же время, есть проблемы, внутреннего порядка. На этом следует остановиться отдельно. Никого не удивляет, что механизмы реализации стратегии описываются в операционном менеджменте, который, в свою очередь, состоит из целого ряда направлений менеджмента. Точно также программа проектов состоит из совокупности проектов, направленных на достижение единой цели.
Имеет место мнение, что управление проектами — это часть операционного менеджмента, направленная на управление деятельностью компании по достижению неких выделенных инновационных целей. Однако можно привести ряд примеров, когда проектный подход используется в стратегическом менеджменте и определяет операционный менеджмент.

Например, так называемая, Программа развития Казахстана до 2030 года, не что иное, как программа проектов, направленная на достижение конкретных целей с определенными качественными, временными и стоимостными показателями, состоящая из проектов со своими целями. В данном случае, программа реализует стратегию развития Казахстана, а Президент выступает в роли менеджера программы, министерства реализуют подпрограммы этой программы, а соответствующие министры выступают менеджерами подпрограмм или отдельных проектов программы.
Аналогичные примеры можно привести и по России.
Так, программой развития отдельных приоритетных направлений руководил, а стало быть, являлся руководителем программы, Дмитрий Медведев, или перспективным планом развития Российской Федерации до 2020 года руководит Владимир Путин.

Так что же такое управление проектом?

Прежде всего, надо понимать - что такое проект. На первый взгляд очень простой вопрос, открыл имеющиеся источники, прочитан определение, и все стало понятно. Однако и в понимании этого вопроса есть неоднозначность, которая порождает целый ряд проблем. В обществе устойчиво сложилось определенное клише, которое разделяет деятельность предприятий и организаций на «текущую» и «проектную». При этом под «текущей деятельностью» чаще всего понимают операционную деятельность, а вот в части «проектной деятельности» нет общего понимания. Достаточно часто применяется следующий подход - все, что нельзя отнести к операционной деятельности относится к проектной деятельности (где много рисков или достаточно большая зона неопределенных факторов). Иногда под «проектной деятельностью» понимают деятельность проектных организаций по разработке некоего проекта со своими обязательными процедурами и атрибутами, предусмотренными законодательством (ГИП, ПСД, эскизный проект, ТЭО и т.д.).
В законодательстве четко определено - что, и в какой последовательности необходимо делать, например, Закон «Об архитектурно-строительной деятельности в Республике Казахстан» регламентирует порядок производства строительно-монтажных работ и то, по какого рода проектам они должны реализовываться, что должно быть в проектно-сметной документации и т.д.

В то же время, ни одно законодательство не регулирует управление проектами как одно из направлений менеджмента.

Также, под проектной деятельностью понимают реализацию, так называемых, «пилотных проектов», при этом, даже не используя инструментов управления проектами. Это все равно, что плотничать без рубанка и молотка, или слесарничать без станка. Деятельность, без использования соответствующих инструментов, достаточно трудно назвать управлением проектами.

Необходимо подчеркнуть, что в мире до сих пор нет некоего «классификатора», который мог бы разделить деятельность на «проекты» и на «текущую деятельность», т.е. невозможно, ссылаясь на какие-то источники, четко сказать – это «проект», а это «не проект», здесь необходимо применять «управление проектами», а здесь чистый операционный менеджмент.

Следует обозначить, что определения «проекта», даваемые различными институтами, носят общетеоретический характер и часто не несут практической ценности, т.к. неоднозначны в толковании. При такой неоднозначности понимания, я бы рекомендовал отталкиваться от известных факторов, т.е. от того или иного подхода. Иными словами, если некий человек профессионально владеет скальпелем, разбирается в строении человека и может этому человеку помочь при определенных обстоятельствах, то этого человека с достаточной степенью уверенности можно отнести к хирургам. Так и в определении «проектной деятельности».
Например, если в деятельности используются «проектный подход» и есть соответствующие характеризующие признаки, то деятельность можно назвать «проектом», даже если она идет в рамках операционной деятельности.
С другой стороны, если деятельность требует «проектного подхода», то естественно, что с его внедрением это и будет «проект».

Наиболее сложным и спорным в определении является деятельность, в которой используются отдельные элементы «проектного подхода», а не весь инструментарий и подход. Здесь бы я рекомендовал следующее:
В максимально допустимом варианте есть два подхода, которые позволят определиться, что и как отнести к «проектам».

Вариант первый - создать внутренний регламентирующий документ (классификатор) в рамках компании, группы компаний, отрасли, государства и т.д., в котором четко классифицировать какие виды деятельности или их совокупность относить к проектам, а какие нет.

Вариант второй - исходить из поставленных целей, а именно: если у какой-либо последовательности действия есть определенная цель, которую необходимо достичь к какому-то времени, за определенную стоимость и нормативным качеством, то к реализации этой цели целесообразно применить «проектный подход» и соответственно отнести ее к «проектам».

Таким образом, вы можете отнестись к своей деятельности как к операционно-текущей деятельности, но можете отнестись и как к проекту, исходя из «проектного подхода». В принципе, есть масса определений проекта, однако, эти определения, на мой взгляд, не несут практической направленности и могут завести в тупик при попытке их применения.
Есть несколько общепризнанных институтов в мире: Project Management Institute (PMI), International Project Management Association (IPMA), которые дают собственное толкование проекта и определяют основные принципы управления им.
Можно, как альтернативу предложить следующее определение проекта:

Проект — это действие или бездействие, направленное на достижение определенной цели за плановый отрезок времени, с определенным бюджетом при нормативном качестве.

Теперь, что такое «управление»? Словарь Даля дает следующее толкование. «Управлять» - управить чем, править, давая ход, направленье распоряжать, -ся, заведывать, быть хозяином, распорядителем.

Таким образом, «управление проектами» можно охарактеризовать возможностью распоряжаться действиями или бездействиями, направленными на достижение определенной цели за плановый отрезок времени, с определенным бюджетом при нормативном качестве.

На чем основано «управление проектами»?

Как вы знаете, управление проектом основано на управлении тремя «китами»: стоимостью, качеством и временем. В свою очередь, вам известно, в классическом понимании, «управление проектом» этим не ограничивается и охватывает девять областей управления. Смысл в том, что если мы хотим качественно и полноценно управлять этими «китами» то, так или иначе, мы будем вынуждены управлять девятью областями управления проектами, а значит использовать «проектный подход». Соответственно, такого рода деятельность, с достаточной степенью уверенности, можно назвать «проектом».
А теперь вопрос: в так называемой, операционной деятельности, разве мы не управляем этими направлениями и областями и разве в операционной деятельности иные области управления?

Так чем же отличается проектное управление от операционного?
Ответ прост - ничем!

Значит, должны быть некие другие критерии, которые могли бы классифицировать деятельность. Предлагается следующий подход:
В максимально допустимом варианте можно все виды деятельности разделить условно на три основных направления, через призму относительно известных и неизвестных факторов.

Так, деятельность, где имеет место относительно большая зона заведомо известных и достаточно устойчивых факторов, мы обычно называем «текущей деятельностью» и по привычке управляем этой деятельностью инструментами стратегического и операционного менеджмента. В отличие от так называемой «текущей деятельности» в «проектном управлении» зона известных факторов куда меньше, соответственно рисков больше и в классическом понимании именно такого рода деятельность управляется как «проект», с использованием соответствующих инструментов. Имеет место деятельность, где зона известных факторов критически мала и, как правило, ее мы называем научно-исследовательской деятельностью. Естественно для этого есть свои инструменты, гипотезы, вероятности, теоремы, аксиомы, допущения и т.д. Чем больше зона неизвестности, тем более продукт уникален. Однако если мы обратимся к классическим определениям "проекта", то можно увидеть, что любые, из вышеотмеченных трех направлений деятельности, можно представить, как «проекты» и управлять ими с использованием «проектного подхода».

Таким образом, с достаточной степенью уверенности, можно считать, что механизмы «управления проектами» универсальны и могут быть применены в любом виде деятельности. Другой вопрос - на что механизмы, в первую очередь, будут направлены?

В случае применения «проектного подхода» в, так называемой, «текущей деятельности», инструменты управления проектами направлены на издержки и позволяют уменьшить стоимостные и временные показатели при сохранении качественных параметров. Это способствует более высокой конкурентоспособности выводимого на рынок продукта. Как правило, речь идет об уменьшении на 7-12% издержек относительно классической текущей деятельности.

При применении «проектного подхода» в научно-исследовательской деятельности приоритетной областью управления будет являться управление отклонениями (рисками). Соответственно, это позволит более точно классифицировать и идентифицировать риски, что, в свою очередь, позволит прогнозировать и адекватно реагировать на них, т.е. обеспечить их относительную управляемость. Как правило, это позволяет сократить издержки по стоимости и времени при сохранении нормативного качества от 10-20% в зависимости от рисков и их количественного и качественного наполнения.

В так называемом, классическом случае применение инструментов «проектного подхода» позволяет обеспечить сбалансированное управление деятельностью, где все области управления охватываются в достаточной для достижения целей проекта мере. Опыт показывает, что при достижении относительного баланса между областями управления происходит уменьшение издержек на 10-15% чем, в случае если бы проект реализовывался в рамках стандартной текущей деятельности.

Естественно, что при такой классификации возникает необходимость, некоторых изменений в бизнес-подходе и в первую очередь структур. Но это тема следующей статьи.

М. Д. Артыкбаев

Ссылка на публикацию в журнале "Управление проектами"

P.S.

Каждому есть, что сказать.
Лучше подумать, написать, сделать картинку
и разместить. Не помешает.
А вдруг смотряще-читающих больше,
чем говорящих? :)
ПЕРЕЙТИ M--D-ART Лендинг
Ум заставляет учиться. Мозг — это не ум.
Если что-то не заставляет, то этого нет.
ПЕРЕЙТИ M-D-ART ПСС
Полное собрание сочинений M-D-ART
Каждому есть, что сказать. Лучше написать... 
Практика проектного управления развитием
Тема: УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ.
Раздел: КАЛЕНДАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТОВ.
Глава: ИСР ПРОЕКТА "ЖИЗНЬ".
Желание упростить, как и желание усложнить этапы инициации, планирования, исполнения и завершения проектов - обрекают заявления/решения/действия руководителей на провал.
ТЕОРИЯ, ПРАКТИКА, МОРАЛЬ -
ТРЕХМЕРНОСТЬ БЕСКОНЕЧНА.
ДВУХМЕРНОСТЬ ПРИМИТИВНА.
Полное собрание сочинений. Издательство "СамоГон-СамИздат". 2020 г.
Институт MANAGEMENT-DEVELOPMENT-ART при ЦК ОД
(Центральный Комитет Общественного движения) "ЛУЧШЕ МЕНЬШЕ, ДА ЛУЧШЕ".
1-е изд.- Б.: УпрВид, Фильмотека - 27.

Благодарен

за проявленный интерес к сайту!

***

M-D-ART Полное собрание сочинений (ПСС) —
общественный проект "Лучше меньше, да лучше", направленный
на сохранение и укрепление стремления человека к развитию
через познание управленческих методологий.
Любое использование материалов или части материалов M-D--ART приветствуется, особенно при указании гиперссылки
http://m-d-art.tilda.ws/
в первом абзаце новости или материала.
18+
P.S.

Кстати, когда мои посты "лайкают", я всегда открываю список "лайкнувших", чтобы посмотреть на этих умных, красивых и восхитительных людей!

Попробуйте почитать, посмотреть и "лайкнуть"!

Я Вас обязательно увижу!

M-D-ART FB

M-D-ART VK

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website